خصوصيتك مهمة لدينا

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026

سلة الطلب

تحفظ سلة كيزيل المنتجات والكميات داخل التخزين المحلي في متصفحك. لا تُرسل هذه البيانات إلى خادم الموقع، ولا تصل إلى كيزيل إلا عند اختيار زر إرسال الطلب عبر واتساب وتأكيد إرسال الرسالة.

واتساب والروابط الخارجية

عند فتح واتساب أو Facebook أو Instagram يتم الانتقال إلى خدمة خارجية تطبق سياساتها الخاصة. رسالة الطلب قابلة للمراجعة والتعديل قبل إرسالها.

نموذج التواصل

عند إرسال نموذج التواصل، نخزن الاسم ورقم الهاتف والبريد الاختياري وموضوع الرسالة ونصها وعنوان الشبكة لأغراض الحماية والرد على الاستفسار. لا يطلب الموقع بيانات دفع أو كلمات مرور.

التحليلات وملفات الارتباط

عند تهيئة Meta Pixel من إدارة المتجر، يظهر خيار موافقة أو رفض القياس. لا يُحمّل Pixel ولا تُرسل أحداث التسويق قبل موافقتك. بعد الموافقة قد يتلقى Meta بيانات زيارة الصفحات ورموز المنتجات وقيمها وأحداث إضافتها للسلة وبدء التواصل عبر واتساب، إلى جانب بيانات المتصفح التي تجمعها خدمته وفق سياسته. لا نمرر الاسم أو الهاتف أو العنوان أو نص الطلب إلى Pixel. يمكن تغيير القرار من «خيارات الخصوصية» أسفل المتجر. لا يؤثر الرفض في التسوق أو الطلب.

تثبيت المتجر والإشعارات

التثبيت لا يمنح إذن الإشعارات تلقائيًا. عند اختيار التفعيل من المتجر المثبت، نحتفظ بعنوان اشتراك الجهاز ومفاتيح تشفير الإشعارات وحالة الاشتراك، دون طلب اسمك أو رقمك. نستخدم خدمات دفع المتصفحات لإرسال التنبيهات التي تنشئها إدارة كيزيل. نخزن بصمة مشفرة لعنوان الشبكة مؤقتًا للحد من إساءة استخدام الاشتراك. يمكن إلغاء الاشتراك من صفحة «تثبيت المتجر والإشعارات» أو حظر التنبيهات في إعدادات الجهاز. نخزن تفضيل إخفاء اقتراح التثبيت لمدة أسبوع وتفضيل القياس لمدة ستة أشهر داخل المتصفح.

إدارة بياناتك

يمكنك تفريغ السلة من داخلها أو حذف بيانات الموقع من إعدادات متصفحك. ولطلب مراجعة رسالة تواصل أو حذفها، يمكن التواصل عبر رقم كيزيل الرسمي الظاهر في صفحة التواصل.

ظهور المحتوى العام

صفحات المتجر والمنتجات متاحة لمحركات البحث. لا تُدرج لوحة الإدارة أو بيانات السلة والتواصل ضمن خريطة الموقع.