كيف تحافظ على بيانات الضمان؟

الضمان خدمة لها شروط ونطاق محدد، ويساعد حفظ المعلومات على مراجعة الطلب بسرعة.

احتفظ بالبيانات

صوّر بطاقة المنتج وإثبات الشراء إن توفر، وسجّل تاريخ بدء الاستخدام.

صف المشكلة

اذكر متى بدأت المشكلة وما الذي حدث قبلها، وأرفق صورًا واضحة من دون فك أجزاء منظومة الغاز بنفسك.

تواصل قبل الإصلاح

تواصل مع المصنع قبل أي تعديل قد يؤثر في سلامة المنتج أو شروط الضمان. مدة الضمان المعلنة 5 سنوات وفق الشروط الخاصة بكل منتج.

هذه المادة إرشادية عامة ولا تستبدل تعليمات المنتج أو عمل فني الغاز المؤهل.